Inditex的门店优化战略还在继续。2018年新开设的门店面积相较2012年同比增长39%，其中Zara的新开门店面积增长50%。

3月13日，Zara（飒拉）的母公司、西班牙快时尚巨头 Inditex SA（以下简称 “Inditex”）公布了2018财年的关键财务数据。2018财年，虽然全球经济、零售业大环境不景气，但 Inditex 表现依旧亮眼，销售额同比增长3% 至261.4亿欧元，按不变汇率计算同比增长7%，首次突破了260亿欧元大关。

虽然业绩表现符合此前管理团队销售增长为4% 到6% 左右的预期，但分析师和投资人却认为Inditex的业务有放缓的趋势，对集团表现不太满意。3月13日收盘，Inditex 的股价同比下跌5.8% 至25.06欧元每股。

截至2019年1月31日的2018财年，Inditex 核心财务数据如下：

销售额同比增长3% 至261.4亿欧元，按不变汇率不计算同比增长7%

毛利润同比增长4% 至148亿欧元，毛利率增长39个基点至56.7%

EBITDA （息税折旧摊销前利润）同比增长3% 至55亿欧元，按不变汇率增长11%，达到有史以来最高点，主要原因为集团减少打折促销次数和高利率

净利润同比增长2% 至34.4亿欧元，按不变汇率计算同比增长12%，

摊薄后每股收益为0.88欧元，同比增长17%

可比门店销售额同比增长4%，所有地区都实现了增长

线上渠道销售额同比增长27% 至32亿欧元，占总销售额的14%

截止至2019年1月31日，Inditex 在全球96个市场经营门店总数为7490间，黄金地段的新零售空间建筑面积同比增长了8％至496万平方米。

Inditex 的门店优化战略还在继续。2018年新开设的门店面积相较2012年同比增长39%，其中 Zara 的新开门店面积增长50%。

Inditex 董事会将在股东大会上提出新的股息政策。拟议政策将把普通分红从50% 增加至60%。董事会还提议，在2018、2019、2020财年支付每股1欧元的额外分红。

集团管理团队预计，2019财年销售额同比将增长4% 至6%。

专注全渠道发展

为了吸引更多的消费者，Inditex 不仅在旗下品牌的门店内配备了很多先进科技，也增加了对门店可持续发展的投资。去年，Inditex 在56个新市场开设的门店基本都位于黄金地段，并在店内使用了最先进的科技手段，最大化优化了消费者的全渠道体验。

数字化依旧是 Inditex 关注的重点，集团的全球线上业务的推广也正在按部就班地进行。

2018年3月，Inditex 在已有实体店的澳大利亚和新西兰开设了线上购物平台。11月，Zara 线上销售网络拓展到了106个新市场，目前市场总数达到202个。本月，Zara 将会在巴西推出线上购物平台，并对巴西全部57家门店进行全面升级。集团还计划从春季开始在阿联酋、迪拜、沙特阿拉伯、埃及、印尼、以色列、黎巴嫩、摩洛哥、塞尔维亚、南非和乌克兰推出全面升级的 Zara 线上购物平台。

集团对 Zara 的网站和手机软件进行了升级，并增加了多个板块和内容。消费者可以在新增的 Corner Shops 模块轻松查阅本季热卖新品。除此之外，集团还计划从2019年秋季系列开始，逐渐将多个市场的 Zara Home 整合在 Zara 的网站中。除了 Zara 以外，集团旗下的其他品牌（例如 Uterqüe 和 Massimo Dutti）也在积极推出线上购物渠道，进行数字化改革。

2018年，Inditex 旗下86% 的门店已经实现了生态环保（eco-efficient），所有的中国门店也完成了改革。集团表示，2020年旗下的所有门店都将完成环保升级。

同时，品牌也正在扩大“即日达”在全球的服务范围。

Inditex 旗下网站在2018年浏览量为29.4亿，与2017年相比增加了5亿次，每分钟成交订单数达到了9500份的新纪录。旗下8个品牌社交媒体关注者共有1.43亿位。Inditex 的董事长兼首席执行官 Pablo Isla 表示，2020年，集团旗下所有的品牌都将完成全球线上业务推广。集团对物流和门店的投资优化了消费者的整体购物体验，使旗下所有品牌在所有销售渠道都能为全球消费者提供不间断、有吸引力的服务。

Zara 推出首个定制服务

牛仔服饰风头正劲，在听取消费者反馈、了解市场需求后，Zara 将推出首个定制服务。

这项服务名为“Zara Edited”。除了门店以外，消费者还能够通过品牌网站或手机软件选择刺绣的位置、字体和颜色。品牌 Trf 部门所有的牛仔服饰都接受刺绣定制。刺绣不收取任何费用，但不提供任何退换服务。

3月27日，位于巴塞罗那加泰罗尼亚广场（Plaza de Cataluña）、阿姆斯特丹商业街卡尔弗斯特拉特（卡尔弗斯特拉特）和米兰 Corso Vittorio Emanuele 高端商业街的三家 Zara 门店将首先试水定制服务。未来，西班牙、意大利、英国与荷兰的消费者可以通过品牌电商平台享受这项服务。

今年年初，《华丽志》报道了 Zara 更换品牌 logo 的消息。