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获数千万融资,奈尔宝和传统社区乐园、主题乐园有何不同?

12月12日,奈尔宝Neobio宣布获数千万元A轮融资,投资方为唐竹资本和博润投资,本轮融资将主要用于奈尔宝在国内各大城市的门店开设。

成年人看了也想去的童话镇。

根据奈尔宝的不完全统计,每3个妈妈中,就至少有1个转发过奈尔宝的相关内容,火爆程度堪比转发支付宝锦鲤和王思聪抽奖。自2017年以来,奈尔宝先后在上海和杭州开设了两家旗舰店,开业后,迅速成为了当地和周边区域亲子家庭的游乐不二选择,一度火爆到要提前一个月预约入园。

奈尔宝究竟有何魅力征服了萌娃宝妈们?

五大功能区满足小天使们

设计师谈及奈尔宝家庭中心的初衷:“用好设计陪伴孩子成长,帮助孩子建立审美观,为孩子营造出的他们的童话世界。”

整个儿童乐园被设计为图书区、餐厅区、模拟城、攀爬游乐区、派对教室区等五个主要功能区。其最大的特色为:五个重要的空间划分,是来源于对孩子年龄层的分析及他们的兴趣行为的限定。

➤ 图书区

最直白的当属云朵书城,借用彩虹与云朵的关系表达雨过天晴后的绚丽景象,并用抽象后的构图完成书架功能以及孩子乐于实践的爬高与钻洞的娱乐功能。设计师用山丘和小树林组成了图书区和孩子们躲猫猫的场所,每一个树洞都可以躲进去独享一片天地。

➤ 餐厅区

餐厅区位于商场的“心肺”区域,一顶顶细致精美的大伞,旋转木马式的休闲增添了烂漫的气氛。设计团队更是大胆地将项目延展至三层楼的高度,使得在二至三楼的位置可直观看到餐厅区的全貌,并且通过中庭位置的创想设计使原本空挡的中庭位置充满活力与互动性。

➤ 模拟区

用艺术化的装置营造孩子的虚拟城镇,模拟出了一个微缩的城市,在“城市”中,马路、斑马线、路灯、建筑、加油站、迷你超市、迷你医院等。小朋友们可以开车去“上班”,玩过家家等游戏。

➤ 攀爬游乐区

室内随处可见的攀爬架,上下三层足足8米高,各种各样的滑滑梯充满整个楼层,为小硬汉们全方面打造了一座壮观的巨大迷宫。

➤ 派对教室

奈尔宝团队在空间里多处穿插了玩水区域以及派对教室区域。主动线与分动线的处理不仅使空间的使用效率更佳,更使体验的延展性更佳。

区别传统社区乐园、主题乐园

2017年7月,奈尔宝在上海闵行星河湾商业街开设第一家门店,门店为独栋三层设计,拥有3000㎡的综合亲子生活空间,开业前12个月就接待了超过20万人次。

2018年7月,奈尔宝第二家门店,即首家旗舰店,在杭州滨江星光二期开业,该旗舰店占地面积超过6000㎡,月均客流量达50000人次,门店员工多达150余位。

能在“亲子领域”分一杯羹,奈尔宝有区别于传统社区乐园和主题乐园的独特之处。

首先,奈尔宝引入了美学沉浸式教育概念,在很多游乐项目中加入了各类学习元素。汇集绘画、剪纸、折纸、轻黏土、布艺、花艺等多元时尚的手工创意DIY互动课程。如水乐场,当中游戏的设置蕴含了很多物理知识;而动手天堂区域,则更注重孩子的动手能力和智力开发,摆放着各种模型供孩子搭建。

其次,奈尔宝开创了中国家庭亲子生活空间的新时代,它突破线下门店对地理位置的依赖,打通中高端小区居住生态圈,融入“玩中学”的模式与学校、商超比邻,成为该生态圈内不可缺少的一环。

目前,奈尔宝的门店形式分为两种:一种是面积在5000~8000㎡,配套设施更完善和高级的旗舰店,是奈尔宝品牌在城市中的完美展示;另一种则是面积在2000㎡左右的精品羽翼店,用来辐射同城周边的社区。

同时,奈尔宝自成商业生态闭环,乐园内容涵盖休闲玩乐、餐饮、启蒙早教和人文书店等,满足不同家庭的多样性需求,为中产家庭周末一日休闲提供了绝佳的解决方案。

此外,奈尔宝还深入打造和积极延伸原创品牌IP,并将自身融入城市文化的个性化发展中,成为城市中景点式的旅游地标。

让用户跟着奈尔宝走

市场持续的追捧背后,是奈尔宝对自身模式的创新,和对服务的追求。

奈尔宝表示:“尽管亲子空间没有评星标准,但我们也要让客人在店内拥有超五星和米其林三星标准的体验。”服务流程极致是指:把服务流程标准化、服务过程专业化、服务结果个性化。

奈尔宝将服务品质视作永远的核心竞争力,打造中高端的亲子乐园。每一间店,奈尔宝都力臻完美,从进口地毯、高级香氛、国际原装儿童玩具,到高雅的背景音乐,空间里的任何细节物件都给用户以尊贵的高级体验。

对于到店体验的用户,奈尔宝提供除游乐设施外的社交互动类项目,每周的活动翻新率高达100%,不断创新的亲子活动也是满足用户新鲜感的因素之一。

同时,在营业初期,奈尔便采用先预售再预约的模式,不仅培养了用户习惯,而且平衡了淡旺季的业绩。分流制也让用户享受到良好的服务体验。

每隔几个月,奈尔宝会对老用户进行一次唤醒,这种定期的循环唤醒机制,提高了奈尔宝的短期复购率,奈尔宝的老用户在所有用户中也占有着极高的比例。

融资过后,奈尔宝透露将会把资金用在游乐设施升级和开设更多的分店上,南京店和上海前滩店、金桥店也在计划之内,并于2019年初全新推出。

在奈尔宝看来,国内同类的大型乐园由于非原创的先天劣势和迭代能力的后天缺失,很难有更长远的发展,而以奈尔宝为代表的中国原创亲子空间红利真正到来了。

奈尔宝透露,未来他们将进一步提高家庭中心的价值,在产品上不断迭代,精益求精,并引入更多科技类、沉浸式主题的因素;在模式上完善产品生态链;在内容上,强化奈尔宝的IP价值,并开发丰富的IP衍生品。

作者/来源:绘景 新店商研习社
编辑:ann
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